Schritt 1: Account Erstellung
Haben Sie schon einen payever Account? Falls nein, dann können Sie sich hier registrieren.
Schritt 2 (optional): Personalisierung Ihres Dashboards
Sie können nicht benötigte Apps von Ihrem Dashboard entfernen, um sich die Übersicht zu erleichtern - eine detaillierte Anleitung dazu finden Sie hier. Zudem können Sie Ihr Hintergrundbild auswechseln.
Schritt 3: Daten vervollständigen
Öffnen Sie bitte zunächst die App Einstellungen. Dies können Sie in den Business Apps unter Einstellungen oder über die Kachel Einstellungen unten und Öffnen.
Wählen Sie nun den Bereich Business Details aus.
Hier vervollständigen Sie nun bitte unter Kontakt Ihre bevorzugte Telefonnummer und Email-Adresse und unter Adresse Ihre vollständige Anschrift (die Anschrift der Niederlassung, in der Sie payever POS anbieten möchten). Die übrigen Bereiche müssen Sie nicht zwingend ausfüllen.
Schritt 4: Zahlarten verknüpfen
Öffnen Sie die Checkout App und wählen Sie den Reiter Zahlarten. Klicken Sie auf Hinzufügen.
Wählen Sie die gewünschte Zahlart aus. Achten Sie bitte darauf, nur Zahlarten mit dem Kürzel POS und dem Zusatz Deutschland zu wählen! Unsere POS Zahlarten erkennen Sie beim durchscrollen der Liste am schnellsten anhand des weißen Kärtchens (Zahlarten für den eCommerce haben ein rotes Kärtchen).
Nach erfolgreicher Installation klicken Sie bitte auf Öffnen um die Zugangsdaten eingeben zu können.
Für POS Santander Rechnungskauf und POS Santander Ratenkauf sieht die folgende Schaltfläche so aus:
Die hierfür benötigten Verknüpfungs-Schlüssel Sender ID, Login, Passwort und Channel ID erhalten Sie von Ihrem Betreuer der Santander Bank. Die ersten 3 sind i.d.R. für Rechnungskauf und Ratenkauf gleich, die Channel ID jedoch ist für Rechnungskauf und Ratenkauf jeweils eine andere Nummer. Kopieren Sie die Daten in die entsprechenden Felder und achten Sie dabei vor allem darauf, dass Sie keine Felder tauschen und keine Leerzeichen vor oder hinter der Nummer mitkopieren (steht z.B. die Channel ID im Feld Sender ID und umgekehrt, bekommen Sie später bei der Zahlung Fehlermeldungen).
Klicken Sie nun auf Verbinden, um die Zahlart zu aktivieren.
Klicken Sie auf Fertig und verknüpfen Sie dann entweder noch weitere Zahlarten oder kehren mit Klick auf Zurück zu Apps rechts oben im Eck zurück zur Checkout App.
Für den POS Santander Ratenkredit sieht die Schaltfläche etwas anders aus. Sie erhalten auch hier ihre Zugangsdaten (Händlernummer and Passwort) direkt von Santander und geben diese hier ein.
Nachdem Sie auf verbinden geklickt haben, können Sie noch einige Einstellungen treffen.
Unter Default-Kondition wählen Sie aus, welches Zinsprogramm Ihren Kunden im Self-Service angezeigt werden soll. Standardmäßig ist hier, sofern vorhanden, der Faktorenkredit ausgewählt (i.d.R. gut dafür geeignet, da dieser meist viele unterschiedliche Laufzeiten enthält).
Unter Anzahlung erlauben wählen Sie, ob Ihre Kunden eine Anzahlung leisten sollen können. Wenn Sie diese Checkbox aktivieren, wird dem Antragsformular ein zusätzliches Feld hinzugefügt, in as Sie bzw. der Kunde einen Anzahlungsbetrag eingeben können. Bitte beachten Sie, dass Anzahlungen direkt vor Ort im Geschäft durch Sie in bar oder per Karte eingezogen werden müssen (es erfolgt keine Abbuchung des Anzahlungsbetrags durch die Santander!), der Restbetrag wird dann monatlich von Santander eingezogen und zu Beginn der Laufzeit einmalig gesammelt an Sie durch die Santander überwiesen. Wenn Sie diesen Prozess so nicht darstellen können oder möchten in Ihren Läden, aktivieren Sie diese Option bitte nicht.
Mit der Option Auto-Capture bestimmen Sie, zu welchem Zeitpunkt bzw. wodurch eine genehmigte Ratenkredit-Transaktion aktiviert (und somit an Sie ausgezahlt und beim Kunden eingezogen) werden soll. Wenn Sie diese Checkbox aktivieren, werden alle Transaktionen von uns automatisch zu dem Datum aktiviert, dass Sie im Antrag als Lieferdatum eingegeben haben (oder falls kein Lieferdatum angegeben wurde per Default in der aktuellen Kalenderwoche). Wenn Sie diese Checkbox aktivieren, müssen Sie nach Ausgabe bzw. Lieferung der Waren die jeweilige Transaktion in der Transaktionsübersicht als versendet markieren, damit diese aktiviert wird.
Um zu überprüfen, ob die Zahlarten auch aktiviert sind gehen Sie wieder in die Checkout App zurück, auf den Reiter Zahlarten. Durch bewegen des Kippschalters können Sie Zahlarten jederzeit aktivieren und deaktivieren.
Schritt 5 (optional): Checkout Optik anpassen (Farbe und Logo)
Sie haben optional die Möglichkeit, Ihren Checkout entsprechend Ihres Firmen-Brandings einzufärben und Ihr eigenes Logo hinzuzufügen. Details dazu erfahren Sie hier.
Schritt 6 (optional, nur bei Ratenkredit): Reihenfolge anpassen
Wenn Sie nur den Ratenkredit anbieten, empfehlen wir Ihnen, in der Checkout App unter Bearbeiten die Reihenfolge der Schritte wie folgt anzupassen:
- Schritt persönliche Daten entfernen
- den Schritt Adresse zwischen Zahlart wählen und Zahlungsdetails schieben (Drag and Drop)
Schritt 7: Connect App konfigurieren
Öffnen Sie die Connect App. Dies können Sie in den Business Apps über Connect oder in der Kachel Connect und Öffnen.
Dort wählen Sie den Reiter Kommunikation, den Sie in der linken Navigationsleiste finden. Installieren Sie die Anwendungen QR und Mobiles Zahlen.
Bei Mobiles Zahlen stellen Sie bitte die automatische Antwort und den Zweiten Faktor aus. Unter Verifikation wählen Sie bitte die Verifizierung mit Ausweis und speichern anschließend ab.
Die Einstellungen im QR können Sie nach Ihren Präferenzen anpassen. Einstellbar sind das Bildformat und, ob Sie Ihr Logo angezeigt bekommen möchten oder nicht.
ACHTUNG: der hier über den Einstellungen angezeigte QR-Code ist nur ein Vorschau-QR-Code, bitte laden Sie diesen NICHT herunter (den QR-Code, den Sie für die Nutzung am POS benötigen, generieren Sie im folgenden Schritt 8 über die POS App).
Schritt 8: QR Code generieren
Öffnen Sie die POS App. Sie können dies in den Business Apps unter Point of Sale machen oder in der Kachel unter Point of Sale und Öffnen.
Dort wählen Sie den Reiter Connect.
Wenn gewünscht können Sie unter Einstellungen mit Klick auf Ihr Terminal hier optional ein Logo hochladen.
Überprüfen Sie nun unter Connect, ob die Anwendungen QR und Mobiles Zahlen dort aktiviert sind.
Nun öffnen Sie unter Connect die Anwendung QR.
Dort laden sich Ihren QR-Code herunter - sie können diesen nun ausdrucken oder ihn in eine Druckvorlage für Flyer, Aufsteller oder ähnliches einfügen.