Sie sind eine Organisation mit mehreren Angestellten, die auf den ein und selben payever Account nutzen? In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, unser Mitarbeiter-Funktionalität zu nutzen. Selbstverständlich können Sie Ihren Mitarbeitern auch einfach Ihre Zugangsdaten geben, aber falls Sie Ihren Mitarbeitern nur auf bestimmte Bereiche Zugriff geben möchten, ist dies für Sie ein nützliches Tool. Sie erfahren in diesem Artikel, wie Sie Mitarbeiter-Zugänge anlegen, Mitarbeiter-Gruppen bilden und Zugangsrechte verwalten können.
Wo Sie die Mitarbeiter-Verwaltung finden
Öffnen Sie bitte Sie App Einstellungen und klicken Sie dort auf die Schaltfläche Mitarbeiter.
Wie Sie Mitarbeiter einladen
Im Bereich Mitarbeiter in der Mitarbeiter-Übersicht sehen Sie alle in diesem Account registrierten Mitarbeiter. Bereits aktive Mitarbeiter sind nicht-kursiv dargestellt, und Mitarbeiter, die Sie eingeladen haben, kursiv.
Um einen neuen Mitarbeiter einzuladen, klicken Sie bitte auf Mitarbeiter hinzufügen.
Nun geben Sie die Email-Adresse des Mitarbeiters uns seine Position im Unternehmen ein und wählen aus, welche Rechte Sie diesem Mitarbeiter geben möchten. Sie können dabei einzelne Apps auswählen und pro App entscheiden, ob der Mitarbeiter vollen Zugriff auf die App bekommen soll oder z.B. nur Leserechte erhalten soll.
Mit Klick auf Speichern verschickt payever eine Einladungsemail mit einem Login-Link an Ihren Mitarbeiter. Ruft der Mitarbeiter diesen Link auf, wird er einmalig aufgefordert, ein Passwort festzulegen. Mit diesem Passwort und der Email-Adresse, an die die Einladung ging, kann sich der Mitarbeiter dann zukünftig immer wieder in den Account einloggen.
(Ihr Mitarbeiter findet die Einladungsemail nicht? Bitte sehen Sie auch im Spamordner nach!)
Aus der Sicht Ihrer Mitarbeiter wird Ihr Account etwas anders aussehen - Ihre Mitarbeiter sehen auf dem Dashboard generell nur Apps, für die Sie mindestens Leserechte haben, alle weiteren werden gar nicht erst angezeigt. Versucht ein Mitarbeiter innerhalb einer App eine Aktion zu tätigen, für die seine Rechte nicht ausreichen, erhält dieser eine entsprechende Pop-Up Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass er zu dieser Aktion nicht berechtigt ist.
Wie Sie Mitarbeiter-Gruppen bilden können
Sie haben zudem die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter in bestimmte Gruppen mit gleichen Nutzungsrechten einzuteilen.
Im Bereich Gruppen können Sie bestehende Mitarbeiter-Gruppen einsehen und mit Klick auf Gruppe hinzufügen eine neue Gruppe erstellen.
Geben Sie in das Feld Name der Gruppe zunächst eine Bezeichnung für diese Gruppe ein und wählen Sie dann unter Mitarbeiter hinzufügen die aktiven oder eingeladenen Mitarbeiter aus, die Sie dieser Gruppe hinzufügen möchten. Bereits hinzugefügte Mitarbeiter sehen Sie unter Mitarbeiter. Unter Zugang können Sie einstellen, welchen Zugang auf welche App die Mitarbeiter dieser Gruppe bekommen sollen. Mit Klick auf Speichern wird die Einteilung wirksam. Die Gruppenrechte überschreiben dabei stets die Individual-Rechte - d.h. wenn Sie einem Mitarbeiter z.B. Zugang auf die App Checkout gegeben haben, ihn dann aber zu einer Gruppe hinzufügen, die auf diese App keinen Zugriff hat, verliert der Mitarbeiter seinen Zugriff auf diese App!
Welche Zugänge brauchen meine Mitarbeiter?
Für die Nutzung am Point of Sale benötigt Ihr Verkaufspersonal eigentlich nur vollen Zugriff auf die App Transactions so wie ggf. Lese-Zugriff auf die App POS. Alle weiteren Apps werden für die reine Abwicklung von Transaktionen nicht benötigt.
Für Mitarbeiter in der Buchhaltung oder Abrechnung wird ebenfalls nur die App Transactions benötigt.
Für den/die Mitarbeiter, die das Thema payever bei Ihnen betreuen und die mitunter auch Konfigurationen am Account vornehmen sollen, empfehlen wir vollen Zugang zu den Apps Transactions, POS, Checkout, Connect, Products und Settings.