Schritt 1: Account Erstellung
Haben Sie schon einen payever Account? Falls nein, dann können Sie sich hier registrieren.
Schritt 2: Zahlungsarten verknüpfen
Öffnen Sie die Checkout App und wählen Sie links den Reiter Zahlungsarten aus. Klicken Sie neben PoS Santander Finanzierung DE auf Öffnen.
Sie sehen nun das folgende Fenster, in das Sie bitte die Händlernummer und das Passwort eingeben, die sie von der Santander per Email erhalten haben.
Bitte achten Sie dabei darauf, dass Sie die Daten richtig eingeben und keine Zeichen abschneiden oder versehentlich ein Leerzeichen mit kopieren. Sollten Sie einen Fehler erhalten, prüfen Sie bitte nach ob die Daten richtig waren, bevor Sie es erneut versuchen. Klappt es auch beim zweiten Mal nicht, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei der Santander (bitte nehmen Sie keinen dritten Versuch vor, da 3 Fehlversuche in Folge die vorübergehende Sperrung Ihrer Santander Händlernummer nach sich ziehen).
Nachdem Sie auf Verbinden geklickt haben, können Sie noch einige Einstellungen treffen.
Unter Default-Kondition wählen Sie aus, welches Zinsprogramm Ihren Kunden im Self-Service angezeigt werden soll. Standardmäßig ist hier, sofern vorhanden, der Faktorenkredit ausgewählt (i.d.R. gut dafür geeignet, da dieser meist viele unterschiedliche Laufzeiten enthält). Dieses Feld muss in jedem Fall ausgefüllt werden, es darf nicht leer bleiben, da sonst keine Self-Service-Nutzung möglich ist.
Unter Anzahlungen erlauben erlauben wählen Sie, ob Ihre Kunden eine Anzahlung leisten sollen können. Wenn Sie diese Checkbox aktivieren, wird dem Antragsformular ein zusätzliches Feld hinzugefügt, in as Sie bzw. der Kunde einen Anzahlungsbetrag eingeben können. Bitte beachten Sie, dass Anzahlungen direkt vor Ort im Geschäft durch Sie in bar oder per Karte eingezogen werden müssen (es erfolgt keine Abbuchung des Anzahlungsbetrags durch die Santander!), der Restbetrag wird dann monatlich von Santander eingezogen und zu Beginn der Laufzeit einmalig gesammelt an Sie durch die Santander überwiesen. Wenn Sie diesen Prozess so nicht darstellen können oder möchten in Ihren Läden, aktivieren Sie diese Option bitte nicht.
Mit der Option Capture-Einstellung bestimmen Sie, zu welchem Zeitpunkt bzw. wodurch eine genehmigte Ratenkredit-Transaktion aktiviert (und somit an Sie ausgezahlt und beim Kunden eingezogen) werden soll. Wenn Sie Autocapture bei Genehmigung wählen, werden alle Transaktionen von uns automatisch zu dem Datum aktiviert, dass Sie im Antrag als Lieferdatum eingegeben haben (oder falls kein Lieferdatum angegeben wurde per Default in der aktuellen Kalenderwoche). Wenn Sie Capture bei Warenversand wählen, müssen Sie nach Ausgabe bzw. Lieferung der Waren die jeweilige Transaktion in der Transaktionsübersicht als versendet markieren, damit diese aktiviert wird.
Klicken Sie auf Fertig und wechseln Sie zurück zum Reiter Zahlungsarten - der Kippschalter neben PoS Santander Finanzierung DE sollte nun blau aufleuchten.
Schritt 3 (optional): Checkout Optik anpassen (Farbe und Logo)
Sie haben optional die Möglichkeit, Ihren Checkout entsprechend Ihres Firmen-Brandings einzufärben und Ihr eigenes Logo hinzuzufügen. Details dazu erfahren Sie hier.
Herzlichen Glückwunsch, Ihr Account ist nun startklar!
Erfahren Sie hier und hier, wie Sie Transaktionen einreichen können. Falls Sie zunächst eine Test-Transaktion machen möchten, verwenden Sie bitte "Test" als Vor- und Nachname und führen bei Ihren Tests bitte keine digitale Vertragsunterschrift durch.
Wenn andere Mitarbeiter Ihres Unternehmens ebenfalls Ratenkredite mit Ihren Kunden abschließen können sollen, laden Sie Ihre Kollegen bitte wie hier beschrieben zu Ihrem payever Account ein.
Falls Sie einen QR-Code generieren wollen, über den Kunden direkt per Self-Service Ratenkredite beantragen können, lesen Sie bitte hier weiter.