Zum Hauptinhalt gehen

Allianz Trade pay - B2B Rechnungskauf (Weltweit)

  • Aktualisiert

Allianz Trade pay ist eine B2B Rechnungskauf-Zahlungsmethode, die in Zusammenarbeit mit unserem Partner Allianz Trade angeboten wird. Die Zahlungsoption ermöglicht es Ihren Geschäftskund:innen, eine Rechnung 30 bis 90 Tage nach dem Kauf zu bezahlen. Dies erhöht den durchschnittlichen Bestellwert und reduziert die Quote abgebrochener Warenkörbe, während Ihren Kunden:innen mehr Flexibilität geboten wird.

Bitte beachten Sie, dass Sie neben einem payever-Konto (kostenlos hier erstellen) auch einen Vertrag mit Allianz Trade einrichten müssen um diese Zahlungsmethode zu nutzen. Um ein individuelles Angebot zu erhalten, kontaktieren Sie bitte support@payever.de.

 

Wie funktioniert Allianz Trade pay?

Wenn Sie sich dazu entscheiden, Allianz Trade pay für Ihren Shop einzurichten, wählen Sie den Kreditzeitraum aus, den Sie anbieten möchten. Nachdem Sie den Vertrag mit Allianz Trade abgeschlossen haben, können Sie die Zahlungsoption im payever CommerceOS installieren und konfigurieren.

Beim Betreten Ihres Checkouts können Kund:innen ihre VAT und Firmenadresse in Sekundenschnelle automatisch ausfüllen lassen. Wenn Allianz Trade pay als Zahlungsoption ausgewählt wird, wird die Kreditwürdigkeit Ihrer Kund:innen unauffällig überprüft, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Nach dem Bestellabschluss senden Sie eine Rechnung für das festgelegte Fälligkeitsdatum, während payever sich um die Erinnerungen für die offene Rechnung kümmert. Sobald die Transaktion bei Ihnen angekommen ist, bestätigen Sie die Zahlung in Ihrem Shop-System oder im payever CommerceOS, womit der Prozess abgeschlossen wird.

Wenn eine Frist verpasst wird, stellt payever automatisch einen Antrag für Ihren Versicherungsfall und sendet Mahnschreiben an Ihre Kund:innen. Im Falle eines Zahlungsverzugs werden Ihnen 90% des fehlenden Bestellwerts von Allianz Trade erstattet.

 

Wer kann es verwenden?

Allianz Trade pay steht Händler:innen in den Ländern zur Verfügung, in denen Allianz Trade tätig ist (einen Überblick finden Sie hier). Ihre eingehenden Bestellungen werden aber in nahezu allen Ländern und Währungen abgesichert.

Diese Zahlungsoption ist für alle gängigen Shop-Systeme über Plug-Ins und durch die Payment-API verfügbar, ebenso wie am Point-of-Sale und über Pay-by-Link (erfahren Sie, wie Sie Plug-Ins und Interaktionen konfigurieren).

 

Individuelle Factoring Lösungen

Wenn Sie Ihren Kund:innen Allianz Trade pay anbieten möchten, selbst aber nicht auf Ihr Geld warten wollen, können Sie sich außerdem nach individuellen Factoring-Lösungen erkundigen. In diesem Fall erhalten Sie Zahlungen innerhalb von 24 Stunden. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Allianz Trade pay aber in erster Regel nicht um ein Factoring-Produkt handelt.

 

Gebühren

Die Gebühren für Allianz Trade pay werden individuell festgelegt, sind aber in der Regel günstiger als der Rechnungskauf von PayPal oder Unternehmenskreditkarten. Längere Kreditlaufzeiten und individuelle Factoring-Lösungen implizieren höhere Gebühren. Um ein Angebot zu erhalten, kontaktieren Sie bitte support@payever.de.

 

So installieren Sie Allianz Trade pay

Schritt 1: Erstellen Sie ein kostenloses payever-Geschäftskonto

Richten Sie zunächst Ihr kostenloses payever-Geschäftskonto ein. Wir empfehlen, dass Sie Ihren Account gründlich einrichten, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Hier erfahren Sie im Detail, wie Sie beginnen können, oder melden Sie sich direkt über diesen Link an.

 

Schritt 2: Installieren Sie Allianz Trade pay über die payever-Plattform

Öffnen Sie zunächst die Connect-App, indem Sie auf die Connect Kachel klicken.

Finden Sie dann Allianz Trade pay in der Liste der verfügbaren Optionen, indem Sie scrollen oder die Suchleiste verwenden. Klicken Sie auf Installieren.

 

Schritt 3: Konfigurieren Sie Allianz Trade pay

Wenn Allianz Trade pay installiert und aktiviert ist, klicken Sie 'öffnen' um die Optionen zu konfigurieren.

Geben Sie Ihre persönlichen Allianz Trade Cover API-Key, Claim API-Key, sowie Ihre Seller-ID und Policy ID ein, die Sie von Allianz Trade erhalten haben.


Konfigurieren Sie Ihre gewünschten Einstellungen:

  • Länderverfügbarkeit - Ihre Auswahl hier beeinflusst, aus welchen Ländern Ihre Käufer auf Allianz Trade pay Zugriff haben können.
  • E-Mail Benachrichtigungen - Wenn dieser Haken gesetzt ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald eine Bestellung mit Allianz Trade pay autorisiert wird
  • Auto-Capture - Diese Auswahl bestimmt, wann der Versicherungsschutz für eine Bestellung aktiviert werden soll. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Kreditlaufzeit. Sie können eine der drei Optionen auswählen:
    • Bei Autorisierung: Die Versicherung wird aktiviert, sobald die Bestellung von Ihrem Kunden abgeschlossen ist. Diese Option macht Sinn, wenn Sie normalerweise alles auf Lager haben und Ihre Ware sehr schnell versenden.
    • Bei Erfüllung: Die Abdeckung wird aktiviert, sobald Sie die Waren versenden. Diese Option macht Sinn, wenn es in der Regel länger dauert, eine Bestellung zu versenden. Auf diese Weise geben Sie Ihren Kund:innen mehr Zeit, die Rechnung nach Erhalt der Waren zu begleichen.
    • Manuell: Die Versicherung wird analog von Ihnen im CommerceOS aktiviert. Diese Option macht Sinn, wenn Sie volle Kontrolle behalten möchten. Zum Beispiel, wenn Sie häufig Bestellungen in mehreren Lieferungen versenden, für die Sie individuelle Rechnungen stellen möchten.

Bitte vergessen Sie nicht, nach der Konfiguration Ihre Einstellungen zu speichern

 

Schritt 4: Bestätigen Sie, dass Allianz Trade pay in Ihrem payever-Konto aktiviert ist

Bestätigen Sie abschließend, dass Allianz Trade pay als Zahlungsoption aktiviert wurde. Kehren Sie dazu zum Dashboard zurück und öffnen Sie die Checkout-App, indem Sie auf die Checkout Kachel klicken

Wählen Sie in dem linken Menü 'Payment options' aus.

Überprüfen Sie, ob der Umschalter neben Allianz Trade pay blau ist und die Zahlungsmethode daher aktiviert ist.

Sie können die Zahlungsmethode in Ihrem payever-Konto jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Wenn Sie die Zahlungsmethode deaktivieren, indem Sie den Umschalter klicken, verschwindet sie automatisch aus Ihrem Geschäft, ohne dass Sie dies in Ihrem Shop-Backend konfigurieren müssen (natürlich funktioniert dies auch umgekehrt - beim Aktivieren einer Zahlungsmethode).

 

Allianz Trade in Shopware6 nutzen

Nachfolgend finden Sie Details zur Nutzung von Allianz Trade pay über das Shopware6 Shopsystem. Um Bestellungen zu verwalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich zuerst über Shopware 6 informieren und das Plugin und die Zahlungsoption konfigurieren. Wenn Sie Fragen zum Prozess haben, wenden Sie sich bitte an support@payever.de.

 

Customer Journey - Unternehmenssuche

Wenn Ihre Kunden ihren Warenkorb gefüllt haben und zur Kasse gehen, werden sie aufgefordert, ihren Firmennamen auf der Seite mit den Geschäftsdaten einzugeben.Die Unternehmenssuche ermöglicht es Ihren Kunden, ihr Unternehmen aus einem Dropdown-Menü auszuwählen.Dieses Dropdown-Menü zeigt die nächstgelegenen Treffer aus der proprietären Datenbank von Allianz Trade an, die über 83 Millionen Unternehmen aus der ganzen Welt umfasst.

Nach der Auswahl des Unternehmens werden die Umsatzsteuer und Adressdaten des Unternehmens vorausgefüllt und dem Käufer wird im Backend eine eindeutige Kennung zugewiesen. Dadurch wird verhindert, dass nicht registrierte oder unrechtmäßige Unternehmen über Rechnungen bei Ihrem Unternehmen einkaufen.

 

Customer Journey - Pop-up-Fenster

Anstelle eines Dropdown-Menüs können Sie auch ein Pop-up-Fenster konfigurieren, um Ihre Käufer in der Allianz Trade Pay Database zu finden. Nachdem der Käufer seine Daten eingegeben und bestätigt hat, wird das Pop-up-Fenster auf der Grundlage der nächstliegenden Übereinstimmungen mit dem eingegebenen Firmennamen angezeigt. Der Käufer kann dann das Unternehmen auswählen oder ohne Abgleich mit der Datenbank fortfahren.

 

Aktivieren des Versicherungsschutzes (Capture)

Nachdem Allianz Trade einen Auftrag angeboten hat, wird der Zahlungsstatus als AUTHORIZED markiert. Zu diesem Zeitpunkt kann die Erfüllung vorbereitet werden. Sobald die Ware versandfertig ist, kann der Versicherungsschutz für die Bestellung aktiviert werden - dies wird als Erfassung bezeichnet.

Sie können die Bestellung in Shopware 6 erfassen, indem Sie auf die Schaltfläche „Warenversand“ in der Payever-Kasse in den Bestelldetails klicken. In diesem Fall führt die Allianz eine weitere Bonitätsprüfung in ihrer internen Datenbank durch. Wenn diese positiv ausfällt, erhält die Bestellung den Versandstatus SHIPPED. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Versandstatus erfassen und bestätigen, bevor Sie die Bestellung ausführen.

 

Stornierungen und (Teil-)Rückerstattungen

Sie können Bestellungen direkt über die Payever-Kasse in den Bestelldetails stornieren und erstatten. Wenn Sie die Bestellung stornieren, wird der Status CANCELLED markiert. Nachdem die Ware versandt und die Bestellung erfasst wurde, steht die Schaltfläche für die Rückerstattung ebenfalls zur Verfügung und kann im selben Abschnitt der Bestelldetails ausgelöst werden. Vollständige Rückerstattungen lösen ebenfalls den Zahlungsstatus CANCELLED aus.

Bei Teilerstattungen können Sie den Wert der erstatteten Ware in das Feld Erstattungsbetrag eingeben. Der Versicherungsschutz wird automatisch an den neuen Bestellwert angepasst. Teilerstattungen lösen den Zahlungsstatus REFUNDED aus.

 

Teilzahlungen und Begleichungen

Sobald die Zahlung für die Rechnung registriert ist, muss die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Begleichen“ beglichen werden. Dadurch wird Allianz Trade benachrichtigt, dass die Rechnung bezahlt wurde.

Sie können auch Teilzahlungen registrieren, indem Sie den Wert in das Feld eingeben und mit dem 'Teilzahlung'-Button bestätigen. Dadurch wird die Allianz benachrichtigt, dass der gedeckte Betrag reduziert wird, so dass Zahlungsausfälle nur für die verbleibende offene Forderung gedeckt sind.

Manuelles Einreichen einer Forderung

Wenn die Rechnung nach Ablauf des Fälligkeitsdatums nicht beglichen wird, können Sie eine Forderung einreichen. Dies geschieht für Webshop-Bestellungen standardmäßig automatisch durch die Integration, ist aber auch manuell möglich (z.B. wenn der Käufer Ihnen den Bankrott vor dem Fälligkeitsdatum der Rechnung bestätigt).

Die Forderung ist nach der Erfassung in der Bestellübersicht in Shopware 6 mit einer automatisch generierten Rechnung für die betreffende Bestellung verfügbar. Bevor Sie die Forderung bestätigen, können Sie zusätzliche Informationen hinzufügen, wie z.B.:

  • ob Sie Grund zu der Annahme haben, dass der Käufer Insolvenz angemeldet hat
  • ob Sie sich in einem laufenden Rechtsstreit mit dem Käufer über die Begleichung der Rechnung befinden

Sie können eine Forderung einreichen und werden von Allianz Trade kontaktiert. Bitte beachten Sie, dass Sie auch nach Einreichen einer Reklamation verpflichtet sind, die Bestellung in Shopware 6 als beglichen zu markieren, wenn der Käufer die verspätete Zahlung leistet oder wenn Allianz Trade den Bestellwert auszahlt.

Verwandte Beiträge